软件截图
版本说明
- 应用名称:微盟商户助手
- 当前版本:5.9.5 中文安卓官方版
- 应用包名:com.weimob.saas
- 开发者:上海微盟企业发展有限公司
- 应用类型:安卓软件
软件介绍
微盟商户助手安卓版5.9.5是面向微盟新云平台商户打造的移动端店铺管理工具,由上海微盟企业发展有限公司推出。应用汇聚了线上线下多业务场景的经营管理需求,商户登录系统后即可在手机端直接处理订单、跟进会员业务、核销相关凭证,并通过即时消息通知与在线客服工具与顾客保持沟通,满足商家随时随地打理店铺的需求。
客来店到店业务管理
针对线下门店及到店消费场景,微盟商户助手提供了集成的客来店业务模块,支持商家快速完成收款、核销及顾客服务。
商户可利用手机端完成日常收银与会员信息维护,并及时获取各项交易动态提醒。
- 收银台功能:支持扫描客户付款码收款或记录现金收款
- 核销操作:支持核销客户购买的产品、预约订单及优惠券
- 订单管理:集中查看与管理产品订单、预约服务订单及收银明细
- 会员维护:可查询会员信息,办理会员充值、消费扣款以及调整积分
- 消息与客服:实时接收产品、预约和收银订单通知,通过手机端客服工具与客户即时沟通
微商城电商订单与售后协同
微商城模块专注于电商类商家的在线订单流转与售后服务管理,将待办事项与订单状态集中呈现在移动端,便于商家快速跟进履约进度。
- 待办提醒:首页聚合待发货订单与待处理售后订单提示
- 订单操作:支持按条件筛选订单,执行发货、改价、添加标记和取消订单等操作
- 售后管理:集中查看售后申请,执行同意或拒绝退换操作
- 通知流转:待发货、已完成、异常物流及售后订单变动均可及时推送通知
- 在线客服:内置移动端客服工具,随时响应线上顾客的咨询沟通
智慧美业接单与核销管理
在美业等重服务预约的业态中,微盟商户助手提供了针对性的智慧美业功能,方便店员或管理者快速处理服务预约与卡券兑换。
- 多类型核销:支持核销优惠券、计次周期卡以及积分商城兑换订单
- 服务订单流转:支持查看优惠买单明细,对服务项目进行接单、确认到店等状态更新
- 核销明细核对:提供券类、服务项目以及积分商城订单的核销历史记录查询
适用场景与使用建议
微盟商户助手适用于接入微盟新云平台的微商城网店店主、实体零售门店、到店生活服务商家以及美业服务机构。在日常使用中,建议开启移动端通知权限,以便第一时间获悉待发货、售后变动与顾客客服留言,及时处理异常物流与顾客咨询;在前台收银与服务接待场景下,可利用扫描核销与快速充值功能缩短顾客排队等待时间,提升门店整体运营效率。
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