软件截图
版本说明
- 应用名称:有赞美业
- 当前版本:4.20.0 中文安卓官方版
- 应用包名:com.youzan.meiyesj
- 开发者:杭州有赞科技有限公司
- 应用类型:安卓软件
软件介绍
有赞美业是杭州有赞科技有限公司面向生活服务行业打造的门店管理系统。最新发布的安卓版4.20.0集成了日常店务处理、精细化会员管理与多维度经营数据统计等功能,旨在帮助各类线下服务商家通过移动端处理开单、预约、核销以及客户档案跟进等日常运营事务。
主要功能模块
有赞美业围绕门店实际业务流程构建了三大核心管理模块,覆盖日常接待、客户维系与经营核算等环节。
- 店务管理:支持扫码核销来自美团、抖音、小红书及小程序的团单;提供开单收银,以及次卡、折扣卡、定制卡和充值卡的开卡与充值;支持新增、查看、修改或取消预约,并提供预约看板与服务日志记录。
- 会员管理:支持添加新客户并建立包含基本信息与私密档案的客户资料;支持打标签、记录跟进历史与服务日志;系统提供生日、消费、资产等多维度客群筛选,并按余额不足、余次不足或重点回访等条件归类客户。
- 数据统计:实时呈现门店实收金额、消耗与开卡充值等财务指标;统计客户新增、成交与预约情况;提供员工服务客次、销售业绩及提成排行;支持查看推广订单、成交客户数及推广员排行榜。
适用行业与业务场景
该系统适用于需要提供到店服务、预约调度以及会员预付卡管理的本地生活服务商家。具体覆盖美容院、医美机构、洗脸吧、养生馆、中医馆、头疗馆、养发馆、艾灸推拿、SPA足疗等康养美业,同时也适用于男士理发、美发店、美甲美睫、纹眉纹绣等造型美妆门店。
此外,产后康复中心、瑜伽健身房、运动拉伸馆、婴儿游泳馆以及宠物护理店等提供到店预约与计次服务的生活服务业态,也能通过该系统进行日常核销与客户档案管理。
使用建议
在日常前台接待中,建议门店配置移动终端以便收银员和服务人员随时查看预约看板与核销团单,避免高峰期顾客排队等待。
在维系客情时,前台与技师可结合本月生日、卡余额不足及卡余次不足等系统预设标签,及时做好重点邀约与跟进回访,并规范录入每次服务日志,以便全面掌握顾客的消费偏好与服务历史。
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