商米助手 1.34.1 中文安卓官方版

• 应用名称：商米助手
• 当前版本：1.34.1 中文安卓官方版
• 应用包名：com.sunmi.assistant
• 开发者：上海商米科技有限公司
• 应用类型：安卓软件

商米助手是上海商米科技有限公司推出的零售商户移动端数字化管理工具。软件适用于快消、餐饮等多种商业业态，商家可以通过手机端集中管理旗下的商米智能硬件，实时掌控店内经营数据与设备运行情况，满足日常门店运营与维护管理的需求。

多商户与门店灵活管理

商米助手支持商户在移动端快速创建商户与下属门店档案，为连锁经营或多业务模式的商家提供了清晰的管理架构。

管理者可在不同商户与门店之间进行便捷切换，随时调取各门店的实时状态，实现多点业务的统一掌握。

智能设备状态监控与远程维护

针对商用现场的智能硬件设备，软件提供了远程管控和状态监控功能，帮助商家随时随地掌握店内设备的在线与工作状态。

此外，应用还包含商用环境下的网络状态监控功能，用于帮助商家了解网络状况，解决网络阻塞问题，以保障店内核心业务设备的网速稳定。

经营数据分析与安全看店

商米助手内置了多维度的门店经营分析功能，便于商户深入了解经营状态，为日常营销策略与经营决策提供数据参考。

结合门店配套设备，软件还提供了客流分析与安全巡检能力：

通过智能看店功能，商户可以在闲时查看店内安全直播与历史回放日志，时刻掌握门店安全动态。

• 客流分析：分析门店客群特征，辅助精准营销
• 经营分析：多维度梳理经营指标，提升决策质量
• 智能看店：提供实时监控直播与录像日志回放

运营服务与售后保障

为了满足商家的硬件扩充与维护需求，商米助手集成了官方运营服务模块。商家可通过内置的设备商城直接浏览和选购适配的商米智能设备。

在使用硬件遇到故障时，商家可以直接在应用内申请维修售后支持，简化了设备返修与维护的沟通流程。