北京信访 1.3.9 中文安卓官方版

• 应用名称：北京信访
• 当前版本：1.3.9 中文安卓官方版
• 应用包名：com.xysd.wsxf.app
• 开发者：北京市信访办公室
• 应用类型：安卓软件

北京信访是由北京市信访办公室开发建设的移动端信访服务工具，适用于安卓系统（当前版本为1.3.9）。该应用旨在为群众提供便捷的移动信访渠道，将政策查阅、信访反映、进度跟踪和结果评价等环节整合在手机端，方便群众随时了解北京市信访工作动态并依法依规表达诉求。

核心功能与服务板块

北京信访应用内主要包含消息、案例查阅和信访业务三大功能模块，覆盖了信访前期准备与后续跟进的完整流程。

• 信访业务办理：提供掌上写信渠道，提交后支持查信服务，群众可实时查询信访事项的办理进度和办理结果，并在办结后对信访办理工作进行满意度评价。
• 政策与动态资讯：设有消息板块，集中发布北京市信访动态、相关政策法规以及详细的信访指南，帮助用户了解最新的工作资讯。
• 典型案例展示：汇集各类典型信访案例，帮助群众直观了解信访受理范围、法定程序及处理方式。

适用场景

北京信访适合需要向北京市信访部门反映情况、提出建议或投诉请求的个人使用。当群众遇到需要通过信访途径表达的诉求时，可直接通过手机撰写并提交信件。在信件受理与流转期间，用户无需反复跑动，通过手机即可查询具体办理进展与官方反馈结果，有效节省办事时间与沟通成本。

使用建议

在通过北京信访客户端提交信件前，建议群众先浏览应用内的“信访指南”和“政策法规”，并结合“典型案例”核对自身反映事项是否属于信访受理范围及相应法定程序。反映问题时应客观陈述事实，提交后请妥善保存相关记录，以便后续在系统中快速查信、跟进办理进度并在办结后客观完成满意度评价。